• ご使用後はすぐに洗って水を切るか、拭き取ってから乾燥させてください。

• 長時間の強い直射日光、浸水は、割れや変形などの原因となりますのでお避けください。

• 濡れた鉄製品（鉄器、鋳物など）に触れると、木が含有しているタンニン酸と反応し黒いシミになるので、触れないようご注意ください。

• 電子レンジ、食器洗浄機、冷蔵庫での使用はお控えください。

• 1〜2年経て表面がかさついてきた時には、植物性自然オイルなどをすり込みよく拭き塗り後、一晩乾燥させていただくと、味わい深い経年変化を楽しめ長年お使いいただけます。

• もし破損することなどがありましたら、程度によっては修理をお受けしています（送料ご負担、要修理実費）。ご相談ください。

◎ご注文日から1～3営業日以内で発送いたします。

 

※お届け日が異なる商品を同時にご注文頂いた場合、商品が揃ってからの発送となります。別送等のご希望があればアトリエヨクトまでお問い合わせください。

・ご注文と違う商品が届いた場合、もしくは商品に傷や不良の箇所があった場合は、商品到着後3日以内にメールにてその詳細をお知らせください。

返品は商品到着から7日間以内でお願いしております。それ以降はお受けできませんのでお気をつけください。

返送の送料は着払いとし、弊社が負担いたします（事前にメールでご確認をさせていただいた商品のみ対象とさせていただきます）。

※ご使用になられますといかなる理由でも返品交換をお受けできなくなりますのでご注意ください。

 

・一つ一つ手作りのものになるため、イメージが違う、ご注文間違いなどお客様のご都合による返品交換は一切お受けしておりません。

• レターパックで一度にお送りできるのは最大12膳までになります。

• 12膳以上の場合は、配送方法を日本郵便へと変えさせていただき、総額が税込30,000円以上となりますので送料無料となります。

• 代引き決済はできません。代引き決済をご希望の場合は日本郵便へ発送方法を変えさせていただきます（それに伴い料金も変更させていただきます）。