Atelier Yocto
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DELIVERY
配送方法・送料について
▪️配送について
配送業者：日本郵便
ゆうパック、もしくはレターパック（小物単品のみ）にてお送りいたします。
▪️時間指定について（ゆうパックのみ）
時間指定をご希望の方は備考欄に、
「午前中」「12時〜14時」「14時〜16時」「16時〜18時」「18時〜20時」「19時〜21時」「20時〜21時」
の中からご希望の時間帯をご明記ください。
▪️送料について
◎日本郵便：全国一律 800円（税込）
ただし、北海道・九州・沖縄・離島 1,200円（税込）
◎レターパック（小物単品のみ）：全国一律 370円（税込）
・トリバシ、カッティングボード、ミニボード、ナイフレスト、BYエプロン、TOKYO KODOのお香のみレターパックに対応しています。
・レターパック適応でない商品との同時購入の際にはご利用できません。
※１配送先につき、税込30,000円以上のお買い上げで送料無料となります。
※送料は全て１配送先毎となります。複数箇所に配送をご希望の場合は、配送先毎にご注文をお願いいたします。
※離島・一部地域の方は、メールにて追加送料をご案内させていただきます（送料が800円で表記された場合は、400円の追加料金をいただき1,200円になります）。
PAYMENT
支払い方法について
▪️お支払い方法
・クレジットカード決済（VISA/MASTER/DINERS/AMERICAN EXPRESS/JCB）
・Paypal
・スマホ決済（PayPay/LINE Pay）
※スマートフォンでご利用の場合、ご希望の決済方法を選択後、指定のアプリが起動し自動的に決済手続き画面が表示されます。
パソコンでご利用の場合、該当の決済アプリがインストールされているスマホでQRコードを読み込むことで、お支払い手続き画面が表示され決済を完了いただけます。
・銀行振込
・代引き決済（ゆうパック）
※別途以下の代引手数料（税込）がかかります。
ご購入総額30,000円未満 380円
30,000円以上100,000円未満 430円
100,000円以上200,000円未満 650円
RETURN POLICY
返品について
▪️ご注文と違う商品が届いた場合、もしくは商品に傷や不良の箇所があった場合は、商品到着後3日以内にメールにてその詳細をお知らせください。返送の送料は着払いとし、弊社が負担いたします（事前にメールでご確認をさせていただいた商品のみ対象とさせていただきます）。
※ご使用になられますといかなる理由でも返品交換をお受けできなくなりますのでご注意ください。
▪️一つ一つ手作りのものになるため、イメージが違う、ご注文間違いなどお客様のご都合による返品交換は一切お受けしておりません。
▪️返品は商品到着から7日間以内でお願いしております。それ以降はお受けできませんのでお気をつけください。
ACT ON SPECIFIED COMMERCIAL TRANSACTIONS
特定商取引法に基づく表示
販売業者：アトリエヨクト
代表者：古川潤
サービス名：アトリエヨクト オンラインストア
住所：〒408-0313 山梨県北杜市白州町横手757−1
電話番号：お電話でのお問い合わせはただいま休止中です。メールにてお受けしております。
公開メールアドレス：shop@a-yocto.jp
ホームページアドレス：http://www.a-yocto.jp/
営業日：土・日・祝日・夏季、年末年始休暇をのぞく
▪️商品代金以外の料金の説明
販売価格とは別に配送料、代引き手数料をお客様ご負担でお願いしております（詳細は上記の「送料について」をご参照ください）。
▪️納期について
在庫がある場合は、ご注文を受けてから1〜3営業日以内に発送いたします。
お急ぎの方はご注文時にご相談ください。
在庫がない場合は、受注生産となり通常1～2ヶ月の納期をいただいております。詳しい納期についてはご注文時にご確認ください。
▪️お支払い方法
・クレジットカード決済（VISA/MASTER/DINERS/AMERICAN EXPRESS/JCB）
・Paypal
・スマホ決済（PayPay/LINE Pay）
・銀行振込
・代引き決済（ゆうパック）
▪️お支払い期限
・クレジットカード決済/Paypal/スマホ決済
支払時期：ご利用のカード会社ごとに異なります。
・銀行振込
支払時期：ご購入時のお振込みになります。
・代引き決済
支払時期：商品到着時にお支払いください。
▪️その他の注意事項
◎納品書・領収書について
ペーパーレスに努めているため基本的に発行しておりません。
ご要望の方は「宛名」「但し書き」とともに備考欄へご記入ください。
◎在庫について
実店舗との共有在庫となります。
できるだけこまめに在庫情報を更新しますが、タイミングによってはご注文後に在庫切れとなってしまう場合がございます。その場合は速やかにご連絡させていただきます。ご迷惑をお掛けいたしますが、あらかじめご了承ください。